interview采访，访谈,questionnaires调查表，问卷,observation观察

　　问卷调查的题型及回收率

　　simple questions,short answer questions简答题,multiple choice选择题,matching搭配题,rate打分,rank排序,classification分类，gap filling填空

　　结论

　　一般是抽象的。statistics统计，datum(复数：data)数据，investigation调查，quantitative数量的/定量的，significant differnece显著的差异，analyze/analyse data分析数据，results结果，conclusion结论，opinion观点，interpretation解释,

　　失误

　　private opinions个人观点， public opinions公众观点