今天我们要学的词是 retention. Retention 名词，意思是保留。电信公司沃达非宣布新政策，给产妇16周带薪产假，恢复工作后每周只需上30个小时的班。Vodafone says talent retention is one of the goals for designing the new policy. 沃达非公司说，制定这项新政策的目的之一是为了留住人才。哈佛大学的一项研究报告说，Increasing customer retention rate by 5 percent increases profits by 25 to 95 percent. 如果把顾客保留率提高百分之五，就能让盈利提高百分之25到百分之95。好的，今天我们学习的词是 retention, retention, retention...