星级典句：

第一句：What's wrong?

怎么了?

A: Ladies and gentlemen, I'm sorry to tell you that we have to wait a couple of minutes.

女士们，先生们，很抱歉，我们不得不等一会儿。

B: What's wrong?

怎么了?

A: There're two people missing.

有两个人不见了。

第二句：This seat is taken.

这座有人了。

A: I'm sorry, this seat is taken.

很抱歉，这座有人了。

B: Sorry, I thought the number was not arranged.

对不起，我以为座位号不是事先安排的。

A: That's OK. I like sitting in the front.

没关系。我喜欢坐在前面。

知识延伸：

旅行时难免和导游及其他游客产生误会，在询问应尽量使用礼貌用语。有以下表达方式：

I wonder if I could know the reason.

我可以知道原因吗?

May I ask why?

我可以问为什么吗?