咨询信是主动发给某组织,咨询产品和服务相关内容的信件。它分为四大段:第一段是引言,解释为何咨询,咨询的是什么产品或服务;第二段列出具体的问题,问题需要是开放式的;第三段具体讲请求的细节;第四段结尾,给出明确的回复日期。