电子商务英语常用词汇

　　改变…的外观或特性 v. transform

　　步骤，程序，过程 n. process

　　做广告 v. advertise

　　出现，暴露 n. emergence

　　贸易，商业 n. commerce

　　方便，便利 n. convenience

　　重建;重组 v. restructure

　　文件;文献 n. document

　　通信;信件 n. correspondence

　　包含;牵涉 v. involve

　　俘获;得到 v. capture

　　争论，辩论 v. & n. dispute

　　抵押 v. & n. mortgage

　　保险;保险费 n. insurance

　　产生;发生 v. generate

　　确认;鉴别 v. identify

　　转变，变换 n. conversion

　　原料;要素;成分 n. ingredient

　　批评的;危急的;决定性的 adj. critical

　　收入;岁入 n. revenue

　　1.e-business process 电子商务程序

　　2.online marketing 在线营销

　　3.World-Wide-Web interface 万维网接口

　　4.financial transaction 财务往来

　　5.business model 商务模式

　　6.customer service 客户服务

　　7.dispute resolution 解决争端

　　8.customer relationship management 客户关系管理

　　9.electronic billing and payment system 电子兑账与支付系统