无论你身在世界的哪个角落，总有一些公认的商务礼仪规则存在。商务礼仪从本质上讲就是如何与人打交道或建立关系。在商业世界里，决定你成败的是人；而礼仪，确切地说，是实现你商业潜力最大化的一个途径。

商务礼仪总是围绕着两件事，且两者都取决于自身行为。首先，一个彬彬有礼的人总是会对别人的利益和感受有着周到的考虑。其次，成功的人际关系处理要求减少误解。这两件事将保证人们在你的身边感到舒心，因此，在你的人际交往中，彼此间更好地沟通和更多的信任也就不再是什么难事了。

商务礼仪涵盖在办公室里、与客户之间、打电话过程中、写电子邮件等场景，还包括别的商业往来情况，如在商业旅行中、商务饮食中或别的情况之下。

会议　Meetings

如果事情非常重要，必须召开会议，那一定要考虑到与会者的时间并做好充分的准备工作。

事前通知：

⊙目的

⊙预计持续时间（必须细致入微地把握会议截止时间，并不是每个人都愿意在超时的情况下完成会议）

⊙议题议项

通常被（人们）忽略的是：对于与会者的出席表示感谢，并（以纪要或至少以笔录的形式）对与会者为实现（上次）会议的目标所做出的积极贡献表示肯定。与会者常在离开时留下疑问：我们的建议是否被听取？我们的关注和贡献是否被认可？将会议（无论多么简单的会议）的纪要或者笔录分发给出席的人员和缺席的人员，内容应言简意赅，但是对于所做的决定，包括措施项目都应全面描述。

永远不可以在当事人不在场的情况下向其指派项目任务，除非你别无选择。在会议纪要中注明没有当面通知当事人，对于每项工作的最终安排要有专人负责通知未出席者。