我们经常听到人们会频繁地说，“thank you”谢谢，“excuse me”不好意思或是“bless me / you!”我的天哪!也经常会被问“How are you?”你好吗?，“Have you eaten?”你吃了吗?或是“How was your trip?”你的旅行怎么样?

　　重点是什么?

　　我们通过聊天来“break the ice”(打破沉默)并开始对话。也许随着时间的推移，你好吗或者你是否吃了什么东西事实上已经变得不那么重要了。实际上，你可能并不好;但你仍然会说：“I am fine”(我很好!)如果你不说，没人会想知道!

　　有些人可能害怕进入虚拟网络，在那种情况下，他们可能要自己进行聊天或者开始对话。当你知道你可能不得不这么做时，想一些事情去讨论。

　　时事政治、突发新闻或爱好和兴趣总是安全的话题。尝试想一些可能会吸引众人的有趣事情。一些好的开头语包括：“What do you think of...?”(你认为...怎么样?)，“Have you heard...?”(你有听说...吗?)和“What is your take on...?”(你对...有何考虑?)

　　另一方面，首先要避免宗教和政治观念。远离消极或是有争议的话题，避免冗长的故事或是在非正式的场合下给予太多细节。

　　人们在很多场合下会用“Excuse me!”(不好意思)，比如：当你想要经过的时候、当众咳嗽、打喷嚏或打呵欠的时候或是突然撞上别人的时候。

　　聊天，是一种展现客气和礼貌的简单方式。