2-- Yes, I would like to place an order for toner cartridges. We have a standing agreement with you company, so we will need the same amount as last time.
 
1-- Let me key in your information into my computer. I will pull up our records for you . Do you have an order number? What name is the order listed under ?
 
2-- It should be under Leslie Smith. The number is 184796 A.
 
1-- Yes, Mr. Smith. I have an order for three cases of cartridges, it that what you would like to refill?
 
2-- Yes.
 
1-- Is there the correct billing address?
 
2-- No, pls post the bill to 124 Hildrod Lane, Milton County, 98830.
 
1-- I will send you an invoice in the next few days. Your order should be delivered before the end of the day on Monday.
 
2-- Thank you.
 
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注解：
 
1.toner cartridges墨粉盒  
2.information信息
3.delivered递送
 
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译文：
 
1--有什么需要帮忙的吗？
2--是的，我想订购墨盒。因为我们公司和你们公司有长期合同，我们需要与上次数量相同的墨盒。
1--让我把你的信息输进电脑，这样就能调出我们之间的生意记录…你有订单号吗？下订单的人叫什么名字？
2--应该是莱斯利.史密斯，号码是184796 A。
1--有了，是史密斯先生。我们找到一个三箱墨盒的订单，你想按这个单子续订吗？
2--是的。
1--这个送票据的地址对吗？
2--不对，请把票据寄到弥尔顿郡希尔卓德街124号，邮政编码98830.
1--过几天我就把发票给你寄去，你们所订的商品应该在周一下班前送到。
2--谢谢你。