星级典句：

第一句：What can I do for you, sir?

我能为你做点什么吗，先生?

A: What can I do for you, sir?

我能为你做点什么吗，先生?

B: I am just walking around.

我能为您做点什么吗，先生?

A: Sir, can I be of any assistance?

我四处看看。

B: Maybe, young girl.

也许吧，小姑娘。

第二句：How about this one especially for long hair?

这款专门针对长发的怎么样?

A: I am looking for shampoo for my wife.

我想给我的太太买一款洗发水。

B: Does she have long hair?

她头发长吗?

A: Yes, really long. And she cares much about her hair.

是的，很长。她很注意头发保养。

B: How about this one especially for long hair?

这款专门针对长发的怎么样?

A: It is fragrant.

很香啊。

其他表达法：

May I help you? 我能帮您做点什么吗?

Good afternoon, madam, something for you? 下午好，夫人，有什么需要帮忙的吗?

打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”

如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?”