服务英语·迎客服务 脱贫词库

1．按预订方式划分：

现场预订：face-to-face reservation

电话预订：telephone reservation

传真预订：fax reservation

网上预订：internet reservation

2．按餐具划分：

咖啡壶：coffee pot

咖啡杯：coffee cup

纸巾：paper towel

餐巾：napkin

桌布：table cloth

茶壶：tea -pot

茶具：tea set

茶盘：tea tray

茶罐：caddy

碟：dish

盘：plate

小碟子：saucer

饭碗：rice bowl

筷子：chopsticks

汤匙：soup spoon

餐刀：knife

杯子：cup

玻璃杯：glass

马克杯：mug

便当：picnic lunch

水果盘：fruit plate

牙签：toothpick

3．关于迎客人员：

安排座位：seat

礼貌：courtesy

热忱的：cordial

领班：captain

空的：vacant

4．关于顾客：

休息室：lounge

包厢：private room

消费：consumption

菜肴：cuisine