服务英语·客房预订 知识加油站
1. 用英语预订房间的小技巧
你能用英语订酒店房间吗?知道如何预订客房服务吗?掌握如下酒店英语指南让你的假期更充实。
Check-in desk
客人到达酒店后登记入住的地方。也是付账单及check-out(离开酒店)的地方。
Reservation
如果没有reservation,你可以问Do you have any rooms available for tonight? 以找出是否有合适的房间。
Single or double room
在大多数的酒店你都可以选择不同类型的房间,例如double room (双人房),single room (单人房)或是suite (一套相互连接的客房)。接待小姐会这样问你的喜好What kind of room would you prefer?
Facilities
为了客人住得方便舒服而提供的设施,就像健身房、游泳池或美容院。
Services
类似于facilities,但是由人提供的服务。洗衣服是laundry service,照看孩子是babysitting service。
Restaurant or room service
大多数的酒店都有catering facilities提供食物和饮料,例如restaurant(提供三餐),bar(主要提供饮料)或是room service(三餐可以送到你的房间)。
Room features
为了客人的方便在每间客房提供的服务。例如想要小吃和饮料,就可以使用mini-bar,要打国际电话就用international direct dial telephone。
Business Center
许多酒店还向商务人士提供business center,帮助复印、发传真、发电子邮件和提供其他的商业服务。
Airport transfer
这种服务是指酒店提供的从机场往返酒店的交通工具。酒店还可能提供shuttle service(班车服务)带客人去中心购物区或游览名胜。
Accommodation
酒店的accommodation(食宿)种类有很多。年轻一点的有预算的游客可以住youth hostel,而B and B's (Bed and Breakfasts)在家中提供住宿和三餐。如果要找豪华的有许多设施的酒店,那可以选resort或five-star hotel。